Меню

Если хотите стать востребованным специалистом в области психологии:Обучение в НАДПО
ГлавнаяБесплатная психологическая помощь

Бесплатная
психологическая
помощь

Бесплатная психологическая помощь может представлять собой как разовые профессиональные консультации, так и длительную работу. Психологическая поддержка реализуется через государственные программы, некоммерческие организации и волонтёрские инициативы в различных форматах: телефоны доверия для подростков, детей и взрослых, онлайн-чаты, очные консультации.

К бесплатному психологу можно обратиться с
любыми проблемами, например:
  • неконтролируемые эмоции
  • суицидальные мысли
  • переживание утраты
  • конфликты в семье или на работе
  • чувство тревоги
  • проблемы в детско-родительских отношениях
  • насилие и его последствия
Даже если вы просто хотите выговориться, можно позвонить по телефону службы доверия. А если вам настолько плохо, что вы хотите сделать что-то с собой или другим человеком, то обязательно нужно обратиться за помощью. Операторы номеров доверия знают, что делать в таких ситуациях, могут предотвратить последствия и даже спасти жизнь

  • Бесплатные психологические консультации

    Чтобы попасть к терапевту бесплатно, нужно обратиться в государственные учреждения по месту прописки. Ниже мы подобрали несколько вариантов по городам.

  • Онлайн

      Центр психологической помощи МЧС

      Можно задать вопрос психологу бесплатно на сайте интернет-службы в разделе «вопрос психологу», где квалифицированные специалисты оказывают дистанционную помощь (ответ публикуется на сайте).
      И ещё один вариант помощи — асинхронное консультирование по переписке через личный кабинет на сайте службы бесплатной психологической помощи МЧС
      Дети и подростки

      Твоя территория

      Служба психологической помощи подросткам и молодым людям в трудных жизненных ситуациях. Чтобы получить консультацию, достаточно написать психологу на сайте
      Кроме этого, можно получить помощь по электронной почте. Для этого нужно на сайте заполнить форму и дождаться ответа психолога

      Московская служба психологической помощи населению (МСППН)

      Интернет-консультирование в чате на сайте. Доступно круглосуточно, для всех жителей России
      Полноценная консультация офлайн и онлайн, в том числе отдельное направление для помощи онкобольным и их родственникам. Записаться могут люди с пропиской в Москве
Онлайн
Россия
Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Казань
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Пермь
Омск
Ростов
Самара
Уфа
Челябинск
Экстренная помощь и телефоны доверия

Вопросы–ответы

Как понять, что вам нужна помощь психолога?

Иногда человек не понимает, что нуждается в помощи психолога, а проблему замечают его близкие. Например, говорят, что он стал агрессивным / апатичным / депрессивным / другой вариант. Если ваши родные или друзья говорят, что переживают за вас и предлагают обратиться в службу поддержки, то стоит прислушаться. Звонок ни к чему не обязывает, но с помощью специалиста вы поймете, есть у вас проблемы или нет. И если есть, то психолог поможет вам.А вот несколько признаков, по которым можно понять, что нужна помощь психолога:
    Чувство тревоги, подавленности или раздражительности, которое не проходит несколько недель.
    Нарушения сна и аппетита — бессонница, ранние пробуждения или, наоборот, повышенная сонливость; отсутствие аппетита или переедание.
    Социальная изоляция — отказ от общения с близкими.
    Снижение работоспособности — трудно концентрироваться, принимать решения и выполнять привычные задачи.
    Повторяющиеся тревожные мысли или иррациональные страхи, мешающие повседневной жизни.
    Неспособность справиться с тяжелыми жизненными событиями (потеря близкого, развод, увольнение).
    Саморазрушающее поведение — злоупотребление алкоголем или другими веществами как способ совладания с эмоциями.
    Проблемы в отношениях — повторяющиеся конфликты, сложности в построении и поддержании близких отношений.
Важно помнить: своевременная консультация может предотвратить усугубление проблемы.

Что стоит учесть перед обращением за помощью?

Определить свои ожидания — четко сформулируйте, какой результат вы хотите получить от анонимной бесплатной консультации с бесплатно: поддержку в кризисной ситуации, совет по конкретной проблеме или ориентиры для долгосрочной работу над собой и своей жизнью.Подготовить краткое описание проблемы — запишите основные вопросы, которые вас беспокоят, чтобы не забыть упомянуть важные детали в момент разговора с психологом по телефону.Приготовиться к эмоциональному дискомфорту — разговор о сложных ситуациях может вызвать сильные чувства, но это неотъемлемая часть психологического консультирования.Уточнить политику конфиденциальности службы доверия — все телефоны бесплатные и многие круглосуточные, но не все анонимные. Убедитесь, что вам комфортно общаться в предложенных условиях.Помните, что первая консультация — это только начало пути. Психологическая работа требует времени и вашего активного участия, даже если вы обращаетесь за разовой поддержкой к психологу горячей линии.

Кто оказывает помощь?

Бесплатную психологическую поддержку онлайн в чатах и анонимно по телефону оказывают специалисты разного уровня подготовки — от опытных психологов с многолетней практикой (может быть высшее образование или профпереподготовка) до студентов-выпускников профильных вузов. Но все они проходят обучение кризисному консультированию и работе с запросами по телефону. Каждый консультант, независимо от стажа и типа образования, строго соблюдает принципы профессиональной этики — конфиденциальность, непредвзятое отношение, ориентацию на интересы клиента и другие правила психоконсультирования.

Можно ли получить помощь анонимно?

Да, анонимность — одно из ключевых преимуществ большинства круглосуточных и бесплатных телефонов доверия. При звонке не нужно представляться или сообщать номер телефона — система обеспечивает полную конфиденциальность обращения. Даже в случае очных консультаций в кризисных центрах часто предусмотрена возможность получить помощь без предъявления документов. Это особенно важно для людей, испытывающих страх стигматизации или опасающихся разглашения деликатной информации.

Как часто можно обращаться за бесплатной помощью?

Частота обращений в центры психологической помощи населению обычно регламентируется внутренними правилами каждой службы.Телефоны доверия при этом работают без ограничений по количеству звонков, позволяя обращаться при возникновении острой потребности в поддержке. Однако при высокой загруженности линий приоритет отдается первичным обращениям и кризисным ситуациям.Очные консультации в государственных и некоммерческих центрах чаще всего ограничены определенным количеством сессий (обычно 5–10) для одного человека в течение установленного периода. После исчерпания этого лимита может потребоваться перерыв или переход к платным услугам. Важно уточнять эти условия при первом обращении в конкретную службу.

Что делать, если не получается дозвониться в службу помощи?

Попробуйте позвонить по другому телефону. Из-за высокой нагрузки консультанты могут не успевать ответить всем, а также со временем могут меняться условия работы телефонов доверия и служб поддержки, поэтому стоит узнавать актуальную информацию на сайтах организаций.

Где еще можно получить помощь?

На сайте Российской Ассоциации Телефонной Экстренной Психологической Помощи (РАТЭПП) можно посмотреть актуальные телефоны доверия по регионам и городам России.